Novos Produtos Fale Conosco
Minha Conta
Home Page
Cadastre-se Gratuitamente

0 item(s)

Esqueceu sua senha?

  Home | Loja | Frete & Entregas / Devoluções Minha Conta  |  Suas Compras  |  Realizar Pedido   

Busca no Site:   Busca Avançada   
Categorias  
 Discos
 Esmerilhadeiras   Esmerilhadeira 4 1/2 Pol    Esmerilhadeira Angular
 Furadeiras   Furadeira de Impacto 1/2 Pol    Furadeira de Impacto 5/8 Pol
 Lixadeiras   Lixadeira Angular    Lixadeira de Cinta    Lixadeira Orbital    Lixadeira Politriz Angular
 Marteletes   Martelete Rompedor    Martelete Rotativo Rompedor
 Plainas
 Retificadeiras
 Serras   Serra Circular    Serra Mármore 4 3/8 Pol    Serra Tico-Tico
 Tupia   Tupia 12mm    Tupia Laminadora 6mm
Fabricantes  
Ofertas FKO  
Furadeira de Impacto
Informações  
Fretes e Devoluções
Notas de Privacidade
Condições de Uso
Rastrear Pedidos
Fale Conosco
Favoritos  
Seus FavoritosSeus Favoritos
Página IncialPágina Incial
Estatísticas  
No momento há
 1 Visitante online.
Frete & Entregas / Devoluções Frete & Entregas / Devoluções

  • SEDEX:

  • Todos os nossos produtos são entregues via Sedex pelo Correio.

  • Entregamos em todo o território nacional com qualidade e confiabilidade.

  • Não é necessário qualquer pagamento adicional no ato da entrega.

  • Qualquer dúvida, por favor entre em contato pelos telefones abaixo:

  • (11) 2015.5868 ou Cel (11) 9108.0385

  • Fax: (11) 2013.3809
  • Ou pelo atendimento ao cliente:

  • SAC- FKO Ferramentas, Click Aqui!


  • Política de Troca e Devolução


    A FKO Ferramentas oferece aos seus clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores nas várias categorias que comercializa. Para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação do consumidor, criou uma Política de Troca e Devolução.


    1. CONDIÇÕES GERAIS


    Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas ao Atendimento.
    Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, será reenviado ao cliente pela FKO Ferramentas.


    Os produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição: eles são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante.


    Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

    - Embalagem aberta ou avariada;
    - Produto avariado;
    - Produto em desacordo com o pedido;
    - Falta de acessórios.
    - Se, ainda assim, você receber o produto, por favor, entre em contato como Atendimento em até 7 dias corridos.


    SOLICITAR A TROCA DO PRODUTO



    2. DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA


    Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

    - O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
    - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.


    DEVOLVER PRODUTO POR DESISTÊNCIA


    3. PRODUTO COM DEFEITO


    A solicitação de troca deverá ser comunicada ao Atendimento em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.


    Se o produto adquirido na FKO Ferramentas apresentar defeito após 7 (sete) dias a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, você deve entrar em contato com o fabricante para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos ou dirigir-se a uma das Assistências Técnicas credenciadas pelo próprio fabricante. Caso não consiga contato com o fabricante, avise ao Atendimento sac@fkoferramentas.com.br

    Os produtos devem ser devolvidos, preferencialmente, na embalagem original. É indispensável que o lacre original do fabricante esteja intacto, e que as mercadorias tenham nota fiscal, manual e todos os acessórios.

    Todos os produtos são analisados. Eles serão reenviados ao cliente sempre que não for constatado qualquer defeito, ou se tiver sido descumprida uma das condições descritas no tópico anterior.

    A garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização constam do Termo de Garantia que acompanha o produto.

    Para cancelar a compra de um produto

    Se a forma de pagamento escolhida foi boleto, e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de cinco dias úteis, sem qualquer ônus para você.

    Caso o pedido tenha sido realizado com outra forma de pagamento, é necessário aguardar a confirmação do pagamento.
    Para solicitar o cancelamento, favor entrar em contato com o Atendimento sac@fkoferramentas.com.br

    Ressarcimento de valores de pedidos cancelados

    A FKO Ferramentas fará a restituição dos valores pagos utilizando à mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras:

    - em compras pagas com CARTÃO DE CRÉDITO, a administradora de cartões será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes.
    - em compras pagas com BOLETO BANCÁRIO ou DÉBITO EM CONTA, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário na conta corrente indicada pelo consumidor, em até 10 (dez) dias úteis. É necessário que o CPF ou CNPJ do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF / CNPJ do cliente).


    IMPORTANTE: em caso de devolução, a restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso Centro de Distribuição.


    O reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s)/cancelado(s), somando-se o valor do frete.

    A FKO Ferramentas isenta-se da obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.

  • Continuar
    Televendas  


    Clientes Login  
    Seu E-mail

    Senha
     

    » Cadastre-se
    » Esqueceu a senha?
    Suas Compras  mais
    0 itens
    Mais Vendidos  
    01. Serra Mármore 4 3/8 Pol 4100NHZ Makita
    02. Esmerilhadeira 4 1/2" Pol 9557NB Makita
    03. Disco Diamantado Turbo D08791 CX com 10 Unidades Makita
    04. Disco Diamantado Liso D08800 CX com 10 Unidades Makita
    05. Tupia 12mm 3612BR Makita
    Comentário  mais
    Disco Diamantado Premium D088814 CX com 10 Unidades Makita
    Parabens pelo atendimento ..
    5 de 5 Estrelas!
    Ofertas FKO  
    Discos Diamantados
    Novidades  mais
    Serra Tico Tico 4300BV Makita
    Serra Tico Tico 4300BV Makita
    sábado 10 abril, 2021

    1728799 visitas desde terça 21 junho, 2005


            Loja 100% Segura

     Suporte & Dúvidas FKO

    Formas de Pagamento Aceitas Televendas

               

    Cartoes de Credito

    Deposito Bancario/Boleto

    Para comprar ou tirar duvidas sobre produtos e valores, por favor, ligue-nos.

    © Copyright FKO Ferramentas:: Produtos Makita. Todos os Direitos Reservados.

    Todos os valores deste site referem-se apenas a compras efetuadas nesta Loja Virtual.

    Fotos meramente  ilustrativas. Garantia de entrega dos produtos terminar o estoque. Quaisquer duvidas, por favor, entre em contato conosco.
    A solicitacao de troca devera ser comunicada ao Atendimento em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
    Razao Social:
    Francisca Keiko de Oliveira-ME CNPJ: 004.766.205/0001-33